题目
A.当客户提到友商近期也介绍过类似产品时重伤友商,告诉客户他们的产品非常不好
B.当客户觉得我们的产品有些贵想让我们再便宜一些时,告诉客户嫌贵算了
C.当客户对产品功能提出异议时,应该尽量从专业的角度位客户当场解答疑惑
D.当客户说资金紧张时,我们应该从产品对客户业务发展、提升管理效率、增加营收引导客户,弱化资金问题
第1题
A.7星客户:至少每两月电话拜访一次
B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次
C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次
D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次
第2题
A.在拜访客户时,随身带的包、物品放在就近座位的右边地面上
B.拜访客户时,随身携带私人物品
C.控制语气、音量,与客户说话时保持在2米左右的距离
D.对客户的任何馈赠,礼貌地婉言谢绝
第3题
A.把容易沟通的人列为拜访对象
B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户
C.不需提前约定,突然拜访效果更好
D.可以先进行试探性拜访
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!