题目
A.业务恢复测试
B.询问用户
C.上网流量正常用户
D.智能组网正常使用
第2题
A.以太网
B.APAP面板
C.POE交换机
D.电力猫
第4题
A.维护部门
B.营业厅
C.售后服务
D.代维人员
第8题
A.前端客服
B.后端装维
C.智能组网
D.自服务APP
第9题
A.由于各种原因造成本省超过10-30%附着用户分组业务全阻,在其他时间段,业务故障历时超过60分钟
B.由于各种原因造成本省超过30%附着用户分组业务全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过240分钟
C.分组网系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时不超过60分钟
D.分组网系统核心冗余设备发生故障不能正常运行,尚未影响业务,但是对业务正常运行造成严重隐患,且设备故障历时超过120分钟
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