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第2题
中国移动创世界一流的战略重心要求，加快“三转”、拓展“三化”。其中“三转”之一即“推动业务发展从（)服务向（)服务转变”。
A.通信;信息
B.信息;通信
C.通信;网络
D.信息;网络
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第3题
中国移动云业务的发展目标是：力争三年内，推动中国移动云计算业务市场份额，在国内运营商中（)
A.成为云服务领先品牌
B.进入国内云服务商第一阵营
C.进入国内运营商第一阵营
D.进入国内互联网第一阵营
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第4题
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？（)
A.新装投诉率
B.严禁使用冷接工艺
C.弱光整治
D.现场施工规范性
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第5题
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见，加强关键问题的整治，仓库中剩余的冷接子使用完后，不允许再购买。（)
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第6题
我国大陆地区的三大基础运营商包括中国移动、中国联通和中国铁通（）
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第7题
（)运营自有eSIM写卡平台（杭研)，可为中国移动自有贴片卡、晶元卡、SoftSIM提供空中写卡服务。
A.物联网公司
B.政企公司
C.终端公司
D.铁通公司
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第8题
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强“新装投诉率”指标的推行力度中的两率是指（)。
A.30天新装投诉率
B.20天新装投诉率
C.15天新装投诉率
D.5天新装投诉率
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第9题
入户安装严格按照（)向用户提供服务。
A.《中国移动家庭宽带装机工艺规范》
B.《中国移动家庭宽带小区资源入网流程规范》
C.《中国移动网络代维服务规范》
D.《中国移动家庭宽带维护管理规定》
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第10题
以下哪儿家作为目前国内通信运营商，企业之间存在的竞争（)。
A.中国移动
B.中国铁通
C.中国联通
D.中国网通
E.中国电信
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