更多“重要客人抵达时，饭店组织有关员工列队欢迎，离店时列队欢送，这是()服务的一种方式。”相关的问题
第1题
实行一次性收款的饭店，要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单，必须在客人（）送到前台，以防跑帐。
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第2题
客人迎送服务的具体操作规程分为如下几点（）
A.客人抵达前
B.客人到达时
C.在酒店途中
D.客人抵店后
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第3题
一般情况下，饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（)。
A.服务对象仅限于预订客人
B.代表饭店向客人表示欢迎和问候
C.搬运并确认行李件数
D.询问客人有无托办事项
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第4题
在生活中，饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（)。
A.代表饭店向客人表示欢迎和问候
B.询问客人有无托办事项
C.搬运并确认行李件数
D.对无预约的客人应婉言谢绝为其服务
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第5题
对于尚未抵达饭店的客人邮件，饭店可在客人抵达时送交客人，一般情况下，不应当拒绝签收。（)
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第6题
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（)。
A.代表饭店向客人表示欢迎和问候
B.询问客人有无托办事项
C.搬运并确认行李件数
D.不服务于无预约的客人
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第7题
对于饭店而言，客人通过转账支付房费的最大好处是（)。
A.简化了客人离店或入住时的手续
B.显著减轻了财务人员的工作量
C.可以促使一些客源组织单位为饭店带来新的客源
D.对客人的信用状况有了全面了解
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第8题
饭店的VIP客人（），要由房务主管亲自检查房间的设备设施及卫生。
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第9题
在生活中，如果客人声称已经办理了预订，而饭店无法找到其订房的资料时，下列做法错误的是核查（)客人名单。
A.次日预抵店
B.当日
C.未来10天预抵店
D.已离店
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第10题
客人离店短暂外出，将行李物品放在房间内，客人要向饭店支付（)。
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