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提问在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的()。

A.方向

B.目的

C.意图

D.话.

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第1题

沟通中“沟”是手段,“通”是目的。沟通中常用的提问方式有()

A.询问型提问

B.求教型提问

C.肯定句提问

D.限定型提问

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第2题

和上级沟通不需要注意()。

A.选好时机

B.同理心态

C.阐明意图

D.正确提问

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第3题

网络沟通使我们的沟通更加便捷,我们在使用网络沟通这一手段需要注意的规则中不包括()。

A.必须尊重他人

B.遵循E-mail规则

C.进行信息交流

D.维持网络安全

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第4题

“从心开始”是沟通的(),只有用真心、用真诚去沟通,才能使彼此的沟通更为顺畅、更为有效、更为精彩。

A.基石

B.灵魂

C.目的

D.最高境界

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第5题

在沟通中进行开放式提问是为了()。

A.搜集资料

B.获得结论

C.寻求共同点

D.替对方做决定

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第6题

按沟通的方向分类,沟通可分为()。

A.形体沟通

B.下行沟通

C.平行沟通

D.斜行沟通

E.正式沟通

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第7题

在沟通过程中,如果有“个性分子”滔滔不绝时,我们可以()。

A.在合适的时机打断

B.用论证的话语向对方提问

C.持续倾听

D.不再听起讲话,自己做自己的事情

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第8题

总的来说,沟通方向可以分为()两大类。

A.垂直沟通

B.横向沟通

C.前向沟通

D.后向沟通

E.双向沟通

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第9题

要用()的方式去沟通,以对方的立场和观点去设想,用听众的心灵去听听对方的想法与感受

A.温暖

B.同情

C.了解

D.帮助

E.尊重

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第10题

()是一个双向的行为,沟通双方不仅要善于表达,还要善于倾听。

A.沟通

B.提问

C.倾听

D.反馈

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