更多“表扬客户的性格，表扬客户的大度，表扬客户的观察，表扬客户的外面，多多给予表扬让客户感觉到我们对客户的漠视。（）”相关的问题
第1题
因输配电设备事故、检修引起停电，客户询问时，应告知客户停电原因，并主动（)。
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第2题
客户在当通来电中主动提出表扬，客服代表在话务中表现出良好的服务态度，业务解答正确，业务操作流程规范，未违反远程银行中心制度和操作流程，可认定为表扬话务。（)
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第3题
“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式，包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等，（)服务申请表单可以提供匿名选项。
A.意见和建议
B.投诉和举报
C.表扬和举报
D.以上都可以
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第4题
下列哪个不属于有效的表扬（)
A.表扬结果而不是过程
B.表扬努力而不是天赋
C.表扬要明确具体，有画面
D.不要对比表扬
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第5题
对幼儿言行进行负强化的方式是（)
A.A.口头批评
B.B.口头表扬
C.C.物质表扬
D.D.随机表扬
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第6题
表扬语主要有哪些类型（)。
A.个人取向性表扬语
B.过程取向性表扬语
C.结果取向性表扬语
D.大众取向性表扬语
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第7题
服务工作表现优秀，收到外单位转办表扬、乘客锦旗等表扬的，经部门认定的属于一类乘客表扬。（)
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第8题
服务工作表现较好，收到乘客表扬信等形式的乘客表扬，且在车站影响较大的属于二类乘客表扬。（)
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第9题
个人或集体表扬立功的项目，由低到高分为五个等级，依次是：通报表扬、三等功、二等功、一等功和特等功。（)
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第10题
人才盘点不是一个互相吹捧的表扬会，我们需要负面评价帮助成长。（)
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