题目
A.手厅
B.码上购APP
C.网厅
D.10010客服热线
第1题
A.我要接单
B.停止接单
C.重回调度
D.未完成
第2题
A.调度池
B.归属地
C.码上购
D.人工审单
第3题
第4题
第5题
A.重回调度
B.重回审单
C.用户拒收
D.转派他人
第6题
A.点击“未处理”
B.点击“待处理”
C.点击“二次实名”
D.点击“个人信息”
第7题
A.码上购APP
B.极简受理APP
C.合伙人
D.任沃行APP
第8题
A.将订单回退至审单工位进行退单
B.请用户提供未消磁的亲属身份证继续现场开卡
C.将订单回退至审单工位,转为物流配送交付
D.将订单回退至审单工位,转为营业厅自提交付
第9题
A.进入到后台审单环节,可流转到自提或上门流程
B.进入到码上购调度环节,安排人员上门配送
C.进入到后台审单环节,并通过快递方式寄送到用户手中
D.进入到码上购调度环节,安排营业厅自提
第10题
A.联通公司上门配送
B.客户到营业厅自提
C.EMS配送
D.其它快递配送
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