邮政企业提供格式条款要遵守（)的规定，承担主动提示、说明的义务，如不主动履行该义务，则该条款无效。

A.格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

B.提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。

C.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

D.提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明的，人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。

A.提供格式条款的一方可以免除自己的主要义务

B.如果格式条款与非格式条款发生冲突，则优先适用格式条款

C.提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务

D.当事人对格式条款的理解发生争议的，只能采纳格式条款提供方的解释

A.该格式条款应公平合理

B.格式条款应被提示注意

C.理解有争议按通常解释

D.通常解释不惟一则修改条款

A.该义务是企业承担的现时义务

B.该义务是企业承担的未来义务

C.该义务是企业的潜在义务

D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业

E.该义务的金额能够可靠地计量

A.①③

B.①②③

C.②④

D.②③

A.霸王条款无效

B.告知、警示、保密义务是旅游服务合同的附随义务，旅行社不履行该义务要承担责任

C.违约之诉不能主张精神损害赔偿()

D.旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，不一定要征得旅游者的同意。

A.适当遵守契约条款

B.不误导

C.消除不理智

D.有限披露