题目
A.负责业户诉求的跟进、回访工作
B.负责辖区业户物业服务费、停车费及代缴水电费等物业相关费用的催缴工作
C.巡查所辖园区、楼栋及空置物业,发现问题及时处理
D.负责微信群的诉求回复、日常互动、信息发布等管理工作
E.及时收集和更新业主信息和档案资料,做好保密工作
第1题
A.客服前台
B.保修接单员
C.客服管家
D.客服经理
第3题
A.6
B.12
C.24
D.36
第4题
A.巡查所辖园区、楼栋及空置物业,发现问题及时处理
B.负责辖区内的装修管理,发现违规行为即时制止
C.负责进行业户走访,了解业户需求
D.协助社区文化活动的开展,进行物业品牌形象相关的推广宣传
E.负责微信群的诉求回复、日常互动、信息发布等管理工作
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