电子运维故障工单内嵌大客户网管功能的意义是（)

A.运维监控系统中的一至四级告警

B.监控中心转派的运营商网管系统工单

C.监控中心人工派发的故障处理任务单

D.分公司维护部人工派发的故障处理任务单

A.工单主题

B.故障描述

C.业务影响

D.预处理情况

A.资管系统→运营分析→故障工单处理情况统计表

B.运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表

C.运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表

D.资管系统→运营管理→故障工单处理情况统计表

A.负责客户资源管理

B.负责利用集团大客户网管实施客户业务的端到端主动监控、主动处理及服务过程管控

C.负责响应并落实实施派发至本部门的各类客户服务工单

D.对客户故障申告实施主动服务，包括故障原因、故障点预判，准确派单等

A.网元故障告警

B.网关告警

C.网元未登陆告警

D.ALC告警

A.故障定位

B.告警报告及记录

C.告警过滤及屏蔽

D.设置故障严重等级

A.综合网管系统综合告警分析

B.运营商申告

C.业主申告

D.代维日常巡检

E.自有人员上站巡查

A.30

B.60

C.90

D.120

A.网络质量

B.装维管控

C.服务质量

D.工单质检