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如需提前还款请在当月分期付款记帐日之前致电95588办理或通过自助渠道办理。（)

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第1题

客户可以在柜面办理增加、删除注册账户，不可以通过个人网银渠道自助办理（）

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第2题

公务卡分期业务中，下列说法错误的是()

A、持卡人办理分期付款业务的申请一经提交，客户不能更改或撤销

B、分期付款业务可以提前全额还款，但收取的分期手续费不予退还

C、持卡人主动提出提前终止分期付款请求，或由于持卡人账户状态异常导致客户所在发卡机构主动提前终止其分期付款业务的，客户所在发卡机构将所有未入账的分期付款金额记入持卡人账户，由持卡人一次性偿还，已收取的分期手续费不予退还

D、持卡人通过96688申请办理分期时，分人工受理和自助语音受理、自助语音可办理交易分期、固定分期、账单分期

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第3题

全球通“客服停机”，可以通过自助渠道（网站、10086自动台）办理开机（）

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第4题

现金管理收付款产品是指对公客户通过电子渠道自助办理的转账业务。（)

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第5题

如需退保,请在保险责任开始前到车站退票窗口办理退保手续。（)

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第6题

客户须办理老龄客户风险确认，方可通过自助渠道购买风险等级为R3的受托理财产品（未放开自助渠道购买的产品除外)。（)

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第7题

缴款人除在柜面办理业务外，还可以通过网上银行、手机银行、自助终端、POS机渠道办理中央非税缴款。（)

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第8题

办理招联分期业务后，电子券当月发放后用于当月还款。（)

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第9题

客户可通过电子银行渠道自助办理支付宝卡通协议签约（)

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第10题

我行国际汇款业务渠道多样，可在柜台、网上银行、自助终端办理。（）

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