（)是客房设备管理的基本要求。

A.A.3R

B.B.6R

C.C.4R

D.D.5R

A.节约物资

B.保养维护饭店及客房设施设备

C.提高和加强对员工的培训

D.有利于员工间的调休

A.A.客房清扫

B.B.为住客房做夜床

C.C.客房水杯的清洁消毒

D.D.客房小酒吧控制

A.A.客房设备用品的分类、编号及登记

B.B.分级归口管理

C.C.建立和完善岗位责任制

D.D.核定需要量

A.客房知识

B.表格的使用

C.协调沟通的方法

D.客房经营收入

A.了解和掌握客房情况

B.了解和掌握酒店情况

C.了解和掌握员工情况

D.了解和掌握宾客情况

A.客房设施设备质量

B.客房环境质量

C.客房实物产品质量

D.客房劳务质量