自助办税终端可部署在税务机关24小时自助办税厅（点)，但不可以配置在银行、邮政等单位的24小时自助服务区。（)

A.网上办税平台

B.对外公开电话

C.办税服务厅

D.12366纳税服务热线

E.自助办税终端

A.24小时自助服务区域配备数量满足客户需求、具备存取款功能的自助设备（其中至少有一台为存取款一体机）

B.24小时自助服务区域，需配置一台（含）以上具有缴费、补登折等至少一种功能的自助设备

C.24小时自助服务区域内不必设置免拨直通客服电话，有公布银行营业网点的咨询电话即可

D.自助银行服务区设置在录像监控范围内，且客户在该区域的活动均在监控范围内

A.办税服务区

B.咨询辅导区

C.自助办税区

D.等候休息区

E.投诉建议区

A.自助银行

B.网上银行

C.电话银行

D.手机银行

A.网上自助购/结汇业务支持美元、港币、澳元、欧元、日元、加元、英镑、新加坡元、瑞士法郎9种货币的购/结汇

B.客户开立在我行同城范围不同网点的经常项目外汇账户和人民币结算账户可办理网上自助购/结汇

C.客户可通过网上“企业银行”系统办理网上自助购/结汇业务的审批、经办、撤销、业务查询、汇率查询等

D.网上自助购/结汇可实现24小时自助交易