下列选项中，不属于T系订单对网点投诉考核指标的是（)。

A.30天新装投诉率

B.20天新装投诉率

C.15天新装投诉率

D.5天新装投诉率

A.重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重

B.重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重

C.重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好

D.重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

A.总二次投诉率、散单二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名

B.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、普通二次投诉率、首响呼通率

C.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名

D.总二次投诉率、拼多多二次投诉率、散单二次投诉率、菜鸟二次投诉率

A.上传正确率

B.下载及时率

C.上传完整性

D.上传准确性

A.订单完成率

B.交货延迟率

C.库存可供率

D.客户投诉率

A.重复投诉是投诉的零售客户占总零售客户的比重

B.如果某个客户在计算期间投诉好几次,重复投诉率只算一次

C.重复投诉率反映企业处理投诉的能力

D.重复投诉是在规定时限内对客户投诉进行答复造成的结果

A.揽收及时率

B.揽收延误率

C.派件超时异常率

D.派件正常率

A.准时送货率

B.发票差错率

C.库存可供率

D.客户投诉率

A.记账返回及时率

B.清分结算及时率

C.资金划拨到账及时率

D.退款投诉完结率

A.客户投诉率

B.投诉处理及时率

C.投诉处理得当率

D.客户满意率