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第1题
衡量组织结构功能优化的程度可从以下方面入手：（)。
A.组织内责、权、利的一致性能力
B.正确认定组织目标的能力
C.有效达成组织目标的能力
D.组织的社会责任能力
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第2题
以下各指标中，反映效益的指标是（)。
A.单位成本费用
B.组织声誉
C.劳动生产率
D.设备利用率
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第3题
单位自评指标的权重由各单位根据项目实际情况确定。原则上预算执行率和一级指标权重统一设置为:预算执行率、产出指标、效益指标、服务对象满意度指标，其中，效益指标为（)。
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第4题
统计指标的三种基本形式分别是（)。
A.总量指标
B.相对指标
C.质量指标
D.平均指标
E.数量指标
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第5题
总量指标按反映时间状况不同，分为（)。
A.数量指标和质量指标
B.时期指标和时点指标
C.总体单位总量和总体标志总量
D.实物指标和价值指标
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第6题
变异指标的作用为（)。
A.衡量和比较平均指标代表性的大小
B.变异指标是进行质量控制的基础
C.变异指标是衡量风险程度的尺度
D.反应总体的平均水平
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第7题
设定服务目标包含明确服务提升方向和设定具体的（)。
A.服务提升指标
B.满意度提升指标
C.销量提升指标
D.服务细化目标
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第8题
把企业的劳动效益指标表示为多个劳动效益分指标的连乘积，或者说某项劳动效益指标受多种因素的影响，进而把该项劳动效益指标作为综合评价企业劳动效益的指标是（)。
A.打分法
B.功效系数法
C.综合性指标
D.指数体系
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第9题
组织的激励行为是指组织运用各种资源和手段，激发组织成员的内在的正确的动机，激发组织成员的活力和创造性，使组织成员在致力于达成个人期望的同时，达成实现组织目标的各项活动。（)
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第10题
目标是组织活动的方向，组织目标能否合理设置，是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志，合理的组织目标应具有以下特征：（)。
A.组织目标的一致性、协调性
B.组织目标的适应性、可行性
C.组织目标的可操作性、实现度
D.组织目标的大众参与性
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