更多“营业员使用MISPOS办理业务时,用户希望使用苹果支付(APPLEPAY),营业员应引导用户将手机放在MISPOS密码键盘屏幕上方如终端无密码键盘则应引导用户将手机放到MISPOS终端主机屏幕上方()”相关的问题
第1题
营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时,分期款使用MISPOS收取完成后,第二次只能点击MISPOS“刷卡支付”,进行终端款剩余部分及业务预存款的收款。()
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第2题
客户有特殊需求时,营业员可以使用MISPOS为客户提供除中国联通业务以外的其他刷卡服务()
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第3题
使用MISPOS办理业务时,用户通过沃钱包绑定的银行卡进行支付,支付成功后,用户要求取消业务,返销成功后的款项会退回至沃钱包账户余额中()
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第4题
营业员使用MISPOS机具出现损坏的情况,需拨打支付公司机具服务热线4006689900报修()
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第5题
从CRM订购芒果会员权益包后,营业员需要引导用户激活后才能使用。()
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第6题
在超级办理业务中,营业员与用户在聊天列表会话时,发起办理邀约,点击()按键。
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第7题
用户持本人有效证件办理手机卡入网,并说明不是本人使用,营业员给予受理。此种行为属于实名制违规。()
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第8题
境内外币支付系统间连参与者应设置A类用户和B类用户,在为行内系统发起行或接收行办理业务时使用A类用户,在办理总行机构自身业务时使用B类用户。()
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第9题
邮政营业员接待用户时,以下做法错误的是()。
A.配合用户习惯,自觉使用方言
B.耐心解答用户提出的问题
C.不得怠慢、斥责、刁难用户
D.不得与用户发生争吵
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第10题
在营业中,营业员要明确(),建立首问负责制,迅速准确地引导用户用邮,验视包件,指导用户填写业务单式,解答用户的咨询。
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