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第1题
（)负责个人市场、家庭市场流量及基础业务营销活动、客户维系，负责10088电话外呼行为。
A.市场部
B.品质管理部
C.公众客户事业部
D.渠道运营中心
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第2题
（)负责规范大众市场工号批开权限管理，负责实体渠道、互联网渠道、外呼渠道、短信渠道、直销渠道营销行为。
A.市场部
B.品质管理部
C.公众客户事业部
D.渠道运营中心
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第3题
对于全网增值业务，（)协同专业部门，制定突发/批量不知情定制投诉异动监控预警阀值，指标超出预警阀值时在线公司在10分钟内反馈给互联网分公司。
A.市场部
B.品质管理部
C.公众客户事业部
D.渠道运营中心
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第4题
营销活动需100%向在线公司报备解释口径，在线公司每月将营销活动报备情况反馈（)，该部随即对营销活动报备情况进行通报。
A.市场部
B.品质管理部
C.公众客户事业部
D.渠道运营中心
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第5题
（)分别对所负责业务不知情定制行为制定处罚机制，明确处罚情形、处罚标准、处罚流程等管理细则，严格执行处罚规定，加强对合作伙伴的管理，杜绝合作伙伴引发的不知情定制。
A.互联网分公司
B.政企客户事业部
C.公众客户事业部
D.渠道运营中心
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第6题
全省的考核数据通报由以下哪个省公司部门统一负责（)
A.省公司市场经营部
B.政企客户事业部
C.品质管理部
D.智慧家庭业务运营中心
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第7题
（)应按总行金融市场部要求，及时提供大额业务发生情况。
A.总行清算中心
B.总行运营管理部
C.分行运营管理部
D.总行集中处理中心
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第8题
总行负责外汇交易业务的是（)。
A.运营管理部
B.金融市场部
C.国际业务部
D.内控与法律合规部
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第9题
某省移动用户发展量统计不完整，原因为电子渠道产品实例发展人录入为空，根据“谁主管谁负责，谁录入谁负责，谁运营谁负责”的规则，应哪些部门负责？（）
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第10题
总部渠道中心与软研院统筹牵头业务与技术组，横向协同各业务部门，省分数字化部与（)建立相应组织，报账公众中台相关工作要求落地。
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