更多“（)以互联网为媒体，实行一对一的交互形式，顾客可以参与酒店的营销活动，酒店能加强与顾客的沟通和联系，从而有效促成个人和酒店交易，是一种新型的营销方式。”相关的问题
第1题
酒店网络营销常用的方式不包括（)。
A.酒店网站营销
B.酒店搜索引擎营销
C.酒店社会化媒体营销
D.酒店电话营销
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第2题
微观环境是指与酒店企业的营销活动直接相关的各种参与者，包括（)。
A.企业的供应商、中间商
B.顾客
C.竞争者
D.社会公众
E.企业内部环境
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第3题
公共关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。（)
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第4题
酒店的供应商、营销中间商、竞争对手、社会公众以及酒店内部参与营销决策的各个部门，组成酒店的（)。
A.酒店的外部营销环境
B.酒店的内部营销环境
C.酒店的宏观营销环境
D.酒店的微观营销环境
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第6题
所谓交互性是指顾客通过互联网与顾客进行实时的沟通，向顾客传递高效有用的信息，并更有效更明确，了解和挖掘顾客的潜在需求。（)
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第7题
酒店的（）主要是加强酒店与社会组织、公众的联系，创立酒店的良好形象，提高知名度。
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第8题
酒店通过产品、服务、环境等方面的智慧化建设，服务顾客，为顾客创造价值。（)
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第9题
利用互联网可以帮助企业建立完善的顾客信息资源系统，为顾客提供即时互动的“一对一”的服务，以期培育稳定的客户资源，巩固市场份额。（)
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第10题
酒店服务质量管理效果的评价主体不包括（)。
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