《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作的通知》（铁总运〔2017〕217号)规定，各单位要严格落实高铁快运、行包受理时收货验视、实名登记、抽验核对三个100%。（)

《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号)规定，快运公司使用包裹票对外核收高铁快运服务费用。（)

《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号)规定，快运公司利用高铁列车进行站问运输时，铁路局使用包裹票核收铁路运杂费。（)

《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号)规定，办理高铁快运业务的列车上，所有列车均允许装运高铁快运集装件。（)

《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号)规定，动物、有异常气味及妨碍公共卫生的物品可以办理高铁快运。（)

《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号)规定，铁路局集团公司负责提出高铁快运业务办理车站开办与停办申请。（)

《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号)规定，高铁快运应使用（)等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

《上海铁路局关于明确铁路行包业务统一对外经营有关事项的通知》（上铁客[2017]106号)规定，取消对外使用包裹票，包裹业务统一使用快运公司的小件快运运单对外办理业务，相关的保价理赔、到达通知等工作全部由快运公司负责。（)

《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号)规定，《铁路行李、包裹损失处理规则》适用于总公司及所属铁路运输企业。高铁快运损失处理另行规定。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，高铁客运车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等安全防范措施。（)

快运柜是指动车组上专门用于装运高铁快运货物及其集装件的存储柜，是高铁快运专用设施。（)