题目
第3题
A.签收后15天内,评价后90天内
B.确认收货后30天内,评价后180天内
C.签收后30天内,评价后160天内
D.确认收货后15天内,评价后180天内
第5题
A.普通商品售后期为确认收货的15天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
B.直邮直供商品售后期为确认收货的30天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
C.消费者已经超过了售后期,客户同样可以自主申请售后
D.用户在平台购买商品,即使过了售后期,仍有对应已过售后期的处理流程
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