题目
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
第1题
A.把握时机
B.主动邀约
C.不轻易放弃
D.等着客户自己提出来
第4题
A.试驾车准备
B.交付车辆PDI检查
C.相关人员准备
D.交车区域布置
第7题
A.告知客户服务内容
B.了解出租房屋的设施设备
C.查看客户的身份证明及房屋权属证书
D.告知客户近期类似房地产租金水平
第10题
A.直接报本公司地址,告知客户我们是京东数科
B.告知客户我们是跟京东合作的第三方,地址在东莞这边
C.告知客户,我们总部在北京,我们是京东金融的
D.直接跟客户说:不好意思,这个不方便回答
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