给客户回复信息时间超过多少久会影响店铺的表现？（)

A.5分钟

B.10分钟

C.多少时间都可以

A.三分钟

B.20秒

C.100秒

D.60秒

A.通用回复节省回复时间

B.没有回复规律，加大客户的理解难度

C.个别问题没有准确回复

D.增加客服的工作量

A.100人

B.50%

C.1000元

D.2000元

A.个人抬头

B.公司抬头

C.税号

D.开户行

E.开户地址

A.7天+24小时，保证客户任何问题都在5分钟内回复

B.8:00-23:00期间，每个客户的任何问题都要在5分钟内回复

C.关注“拼多多商家服务”公众号，并登录我的店铺，当商家客服不在线时，客户咨询会收到微信消息提醒，方便及时处理

A.店铺类型

B.特色服务

C.销量/价格

D.图片款式

E.客服回复速度

A.客户因为购买的商品出现质量问题而进线咨询，售前客服接待时回复：亲，这是售后的问题，您直接找售后解决

B.客户想购买一套护肤品，客服直接推荐了店铺的热销款，并介绍了产品的一些卖点

C.客户咨询了产品发货时间之后，没有继续提问，客服觉得客户既然没有问题了，那就直接关闭旺旺对话框

D.客户表示如果不能满足他的要求，他就要发起投诉，客服回复：店铺的规定就是这样的，你要投诉我也没有办法

A.店铺3分钟回复率

B.平均响应时间

C.询单转化率

D.30S应答率