当前位置：首页 > 大学 > 大学本科 > 工学 > 材料类

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目

[多选题]

集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障，下列选择中哪些是对的？（)

A.对于AAA级业务发生故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理

B.工单接收部门应在30分钟内接收工单

C.维护部门应及时向本部门相关领导上报

D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

提交

查看参考答案

更多“集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障，下列选择中哪些是对的?()”相关的问题

第1题

中国银行郑州分行属于我公司金牌客户，服务等级为金牌级，对于总行到分理处的端到端2M专线，因总行端为155M CPOS接入，属于汇聚电路，十分重要，因此总行端电路业务保障等级对应于()级，分理处端只有1条2M电路，此电路业务保障等级对应于()级。

A.AAA，AAA

B.A，AAA

C.AAA，A

D.AAA，AA

点击查看答案

第2题

金牌级客户的专线都需要按AAA级业务保障等级保障。（)

点击查看答案

第3题

对于AAA级，AA级业务，故障受理省（或总部)应在故障恢复后的（)分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果

A.15

B.20

C.25

D.30

点击查看答案

第4题

集团客户年故障历时要求：（年故障历时指全年发生故障影响用户业务总时间)金牌级：≤6小时；银牌级：≤10小时；铜牌级：≤24小时；标准级：≤72小时。（)

点击查看答案

第5题

根据专线SLA要求，AAA级专线一年最多发生2次重复故障。（)

点击查看答案

第6题

根据专线SLA要求，AAA级专线一年最多发生5次重复故障。（)

点击查看答案

第7题

以下哪些类型的业务一般不设定为AAA级（）

A.该业务为赠送业务

B.该业务与客户的生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小

C.新入网业务

D.省内业务

点击查看答案

第8题

政企客户的故障申告类型分为客户级故障申告和运营商级故障申告;中国电信CDMAIP综合承载业务网络的承载:全国层面业务和省层面业务。（)

点击查看答案

第9题

故障处理时限：AAA级（)小时，AA级（)小时，普通级（)小时。

A.2

B.4

C.6

D.8

点击查看答案

第10题

以下属于美国等级分级的有哪些（）

A.极佳级

B.可选级

C.AAA级

D.PS级

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题记录

联系客服

购买搜题卡

相关内容

2022年是第（）个“世界无烟日”，它的主题是

3使用推注法输注营养液时，速度不能快于多少（）

接待持ARNI处方的高血压患者，给与用药指导不正确的是（）

CT影像上阑尾炎穿孔的直接征象是（）

关于降压药应用基本原则，正确的是（）

制备栓剂最常用的方法是（）

考试指南全部 >

2024山东二建准考证打印及考试答题注意事项一建需要几年内考完 2024年一建函授学历报考条件考试将近！2024年环评师如何备考二建各专业含金量排名考试有哪些实务专业呢兵团中级注册安全工程师准考证打印网站 2024年广东注册安全工程师资格证考试时间，考试计划怎么制定？一级建造师成绩几年滚动？监理单位可以报考一级建造师吗？ 2024福建二建准考证打印及考试注意事项

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码

联系在线客服