题目
A.大众传媒常常对危机造成先入为主的“媒介审判”
B.大众传媒直接冲击了企业形象,但基本不影响危机发展方向
C.大众传媒为公众建构了一个危机的“拟态环境”
D.大众传媒影响着公众对企业形象的认知与评价
第9题
A.危机反应小组的目的是控制和平息危机,减少危机对组织造成的损失和影响
B.危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作,较少进行危机恢复决策
C.危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员
D.危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行
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