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第1题
哪些维保服务包含有2次/年的设备健康检查服务()。
A.银牌
B.金牌
C.标准+
D.银牌+
E.金牌+
F.白金+
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第2题
某客户的一套S5500T存储设备购买维保时,允许主控框购买金牌+维保包,硬盘框购买标准+维保包。()
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第3题
在企业业务中国区,涉及到哪些维保服务包销售?()
A.基本
B.标准&标准+
C.银牌&银牌+
D.金牌&金牌+
E.白金&白金+
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第4题
下列哪种销售场景不需要再另外报维保服务()。
A.数通产品需求1年基本维保服务
B.服务器产品需要3年金牌+服务
C.数通产品要求提供1年标准维保服务
D.存储产品要求提供5年标准+维保服务
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第5题
华为维保专项支持服务包括?()
A.远程问题处理、重大事件保障服务、介质保留服务
B.硬件预更换、介质保留服务、重大事件保障服务
C.驻场服务、设备健康检查服务、重大事件保障服务
D.设备健康检查、硬件预更换、服务支持计划于报告
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第6题
当SLB采用4层(TCP)协议服务监听时, 后端服务器的健康检查只能用TCP协议进行健康检查。()
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第7题
维保项目未经评审和审批,对维保质量不进行有效控制,可能导致运维成本低效,或设备厂商的维保服务不能满足实际需要,影响网络运行质量。()
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第8题
硬盘介质保留服务销售注意事项有哪些?()
A.需要在设备维保有效期内且维保要包括现场服务
B.购买单位为整套设备的所有硬盘
C.一般按照年销售
D.可以购买主机下单个硬盘的介质保留服务
E.无限制
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第9题
目前Co-care维保服务包括两种服务级别,即co-care标准和co-care金牌两种级别。()
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第10题
某项目招标书需要提供现场服务、74的备件响应、每半年1次巡检服务,我们可以销售哪些级别的维保服务来匹配客户需求?()
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