以下（)属于中级客房服务员脱产培训的内容。

A.制订宴会菜单

B.服务知识

C.专业素质

D.服务技能

A.高级服务之间研讨、部门经理与高级服务员研讨、高级服务员与中级服务研讨、中级服务员之间研讨

B.高级服务员之间研讨、高级服务员与中级服务员研讨、高级服务员与初级服务员研讨、中级服务员之间研讨

C.高级服务员之间研讨、高级服务员与其他服务员研讨、中级服务员与初级服务员研讨、部门经理与其他服务员研讨

D.高级服务员之间研讨、中级服务员之间研讨、初级服务员之间研讨、部门经理与服务员研讨

A.一次性

B.差异性

C.无形性

D.直接性

A.客房送餐经理

B.客房送餐领班

C.订餐员

D.送餐服务员

A.客房服务员

B.客房清扫员

C.公共区域清扫员

D.送餐服务员

A.迎客服务

B.病客服务

C.托婴服务

D.醉客服务

A.A.身业务强的服务员

B.B.个人修养好的服务员

C.C.中级服务员

D.D.知识面宽的服务员

A.知识更新风险

B.成本风险

C.质量风险

D.服务风险

A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间

B.客人自己到洗衣房取回

C.客衣服务员将客衣送至楼层，再由客房服务员将客衣送入客房

D.客衣服务员将客衣送至楼层，由行李员将客衣送入客房，体现一种高规格的服务

A.客房送餐

B.外卖服务

C.打包服务

D.堂食服务