一家公司委托了在人力成本低的外国呼叫中心帮助承接客户电话服务属于（)。

A.一般通过语音专线接入呼叫中心的PBX设备，而后接入其话务服务器设备

B.集团客户自用性呼叫中心是指服务于集团客户自身业务的呼叫中心

C.经营性呼叫中心是指和我公司签约的第三方服务外包型呼叫中心，为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供外包服务

D.经营性呼叫中心又可分为实体呼叫中心和虚拟呼叫中心9

A.宽带互联网

B.无线通信

C.综合通信

D.语音接入

A.无地域限制

B.无时间限制

C.个性化服务

D.全面化服务

A.电话外呼业务

B.电话转接业务

C.来电提醒业务

D.呼叫转移业务

A.以业绩为中心

B.以市场竞为中心

C.以客户为中心

D.以公司收入为中心

A.IP电话业务

B.呼叫中心业务

C.信息服务业务

D.800业务

A.营销

B.销售

C.客户服务和支持

D.呼叫中心

A.人力资源供求信息的收集和发布

B.就业和创业指导

C.人力资源管理咨询

D.人力资源测评

E.人力资源培训

F.承接人力资源服务外包

A.质量

B.服务

C.市场

D.产品

A.网点客户服务经理不承担客户管户职责

B.网点客户服务经理不承接营销指标

C.网点客户服务经理不承接销售职责