心情不好的时候给业主打电话询问房屋情况，这种行为是否正确（）

A.给每一位客户/业主制定打电话周期，有序电话避免骚扰

B.在自己有时间的时候打电话给客户

C.每天确定一个固定打电话的时间，长期坚持形成习惯

D.询问亲戚或朋友是否有买房需求

A.偶尔和业主沟通谋划策，告诉其如何报价

B.打电话跟踪询问，同业主面谈

C.第一时间约看房，砍房价，在得知房屋

D.沟通感情、在取得业主信任时，把市场行

E.经常和业主保持沟通，了解看房情况

A.业主主动介绍房源，经纪人跟在旁边，遇到房屋亮点时，着重突出讲解

B.经纪人看到一个房门是关着的，直接打开房门，让客户进去看房

C.房间光线不是很好，经纪人自行拉开窗帘并打开房间所有的灯

D.业主介绍完房源后，经纪人立即询问客户对房屋的意见，不好的地方直接与业主沟通

A.正常和业主说自己客户情况，争取让自己客户看房

B.询问业主和客户谈的情况，极力表明自己客户的优势

C.立即挂掉电话，等双方谈完再说

A.冷落她，不管她，让她自己冷静

B.第一时间发现老婆情绪，立刻安慰她

C.抱住老婆，给老婆暴风亲亲

D.不管老婆，自己玩自己手机

A.老年抑郁症

B.精神分裂症

C.偏执性精神病

D.老年痴呆

E.强迫症

A.1

B.2

C.3

D.4

A.小安今天心情不好，并进线闲聊

B.小安参加月考考试，某道题目不会，于是进线咨询

C.小安进线咨询，小二解答错误，牛奶询问小二:你是新人吧，不会

D.小安将考试题目记录下来，然后给其他需要考试的人使用