网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询人应在办理取款业务之日起__工作日内（含取款当日），携带有效证件等到查询受理单位填写《人民币冠字号码查询申请表》（）

A.冠字号码查询分类贴标

B.冠字号码查询受理

C.冠字号码查询处理时限

D.冠字号码查询结果反馈

在冠字号码查询业务中,查询人可在接到查询结果通知书后5个工作日申请再查询。()

A.查询申请超过时效

B.查询人未持有效证件并提交申请表

C.查询人未提交办理取款业务的证明资料

D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果

如客户对网点冠字号码查询结果存在异议，可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。()

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。

A.1

B.2

C.3

D.4

A.查询申请超过时效

B.查询人未持有效证件并提交申请表

C.查询人未提交办理取款业务的证明资料

D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果

A.该网点付出现金未经清分;

B.客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请，网点亦未提供查询结果的书面通知;

C.网点查询冠字号码未使用模糊查询;

D.查询的假币未予以收缴。

A.一个季度

B.半年

C.10天

D.一个月