题目
A.账号管理
B.我的店铺
C.售后客服
D.服务市场
第7题
A.我对京东处理结果不认可
B.我要投诉京东处理人员
C.店铺的异常情况投诉
D.京东快递/仓/售后/运费险投诉
E.结算异常类投诉
第10题
A.电子商品价格会跟随市场活动有所调整,我司店铺不会因为商品成交后可能发生降价而退差价
B.如页面没有特殊提示保价时间,一般商品保价时间是7天,具体情况以京东平台为准
C.可以在京东app-我的-客户服务-价格保护,尝试申请,因价保是京东平台设置,由平台审核,若是申请不成功还需联系京东客服问询一下具体情况
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