医护人员在使用口头语言示善时可以做到（)

A.用床号称呼患者

B.使用礼貌用语

C.避免使用命令式语言

D.注意语气和措辞

E.注意称呼

A.建立关系

B.口头语言友善

C.共同决策

D.肢体语言安抚

E.共情与鼓励

A.口头语言友善、肢体语言安抚

B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听

C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知

D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾

E.以上都是

A.祥和表情(共情)

B.问诊

C.谦和举止

D.轻柔动作

E.友善态度(掌控情绪)

A.语气

B.表达

C.语言

D.称呼

E.介绍

A.口头语言

B.表情语言

C.态势语言

D.手势语言

E.礼貌语言

A.广泛性

B.保密性

C.规范性

D.情感性

E.通俗性

A.友善而非亲密

B.服务而非雇佣

C.礼貌而非卑躬

D.助人而非索取

A.分工明确

B.紧密合作

C.各司其职

D.服从主持医司的一切安排

E.以上都是

A.语言要准确、语言要文明、语言要礼貌

B.语言要简洁、语言要文明、语言要礼貌

C.语言要准确、语言要文明、语言要简洁

D.语言要准确、语言要简洁、语言要礼貌