题目
A.县市
B.地市
C.全省
D.全国
第2题
A.邮储一本通内未登折明细不压缩打印
B.客户办理补登折时,必须凭原存折进行补登折
C.客户可在市县内任一联网网点或自助设备办理补登折手续
D.补登折中如有超过90天的未登折明细均压缩打印
第4题
A.新存折明细页先打印换折日期、操作员号,若有未登折明细,继续打印未登折明细
B.一本通办理随机换折,无需输入存折余额
C.办理换折/单时,无法鉴定真伪的,应向客户说明情况,进行凭证挂失处理
D.对账簿因老化无法继续使用的,可直接办理凭证挂失处理
第5题
A.对账簿因老化无法继续使用的,可直接办理凭证挂失处理
B.新存折明细页先打印换折日期、操作员号,若有未登折明细,继续打印未登折明细
C.一本通办理随机换折,无需输入存折余额
D.办理换折/单时,无法鉴定真伪的,应向客户说明情况,进行凭证挂失处理
第7题
A.所有冲正交易均需长短款挂账
B.发现差错无法联系上客户时,应延长监控录像保存时间
C.若原账户余额不足冲正,须办理账户限额止付,不足部分暂挂账
D.冲正交易不会生成未登折项或对账单明细
第8题
A.不允许新开卡折合一账户
B.卡折拆分时,选择持卡客户需收回原来的存折,若未携带可以对该存折做“外部作废”处理
C.卡折合一户办理临柜业务时可以授权通过
D.选择持卡的卡折合一用户,可以配置对账簿
第9题
A.活期存折的真实性
B.活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态
C.是否客户本人亲自办理
D.客户身份证件
第10题
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