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[单选题]

在发生涉假纠纷时,金融机构应提供相应的业务记录。客户办理现金业务时,金融机构有相应的业务记录。这些记录主要包括各类业务凭证、冠字号码记录和业务录像等资料。其中,冠字号码记录保存时间要求不少于()个月,《办法》对业务录像资料要求的保管期限不少于()个月。

A.3;6

B.3;3

C.6;3

D.6;6

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第1题

对于没有在合理期限内更新身份证件且没有提出合理理由的客户,应依法承担保险责任,并按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,在客户提出新的业务办理要求时,()提供金融服务。

A.终止

B.中止

C.暂停

D.停止

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第2题

金融机构在与其境外金融机构建立代理行或者类似业务关系时,应当严格按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》有关规定,做好以下工作()

A.充分收集有关境外金融机构的业务信息

B.充分收集有关境外金融机构的实际控制人信息

C.充分收集有关境外金融机构的声誉信息

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第3题

银行业金融机构在办理业务时发现假币,对()应当面加盖“假币”字样的戳记。

A.假人民币纸币

B.假外币纸币

C.假人民币硬币

D.假外币硬币

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第4题

金融机构在办理业务时发现假外币纸币,由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴,并在假外币纸币上加盖“假币”字样的戳记。()
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第5题

对于及外部金融机构的存量业务,分行运营管理部门应定期与相关金融同业进行对账,确保各项业务信息记录准确。()
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第6题

客户资产是企业宝贵的资产之一。客户资产包括客户的联系方式、客户的业务往来、沟通记录等信息。有了这些信息,工作交接中,员工可以通过这些信息避免事事不清,业务不明的情况。钉钉的外部联系人提供了哪些帮助?()

A.与智能办公电话关联,自动保存与客户的通话记录

B.与审批相关联,自动记录与客户相关的业务申请

C.与签到相关联,自动记录对该客户的上门拜访情况

D.在手机端可以很方便地填写拜访记录,随时随地记录与客户的沟通细节

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第7题

在办理贷款业务时,对内部人员介绍特别是领导介绍(授意)受理的贷款应登记留存记录。()
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第8题

金融机构在接到涉假纠纷的投诉时,说法正确的有()

A.金融机构应承担举证责任

B.人民银行应承担举证责任

C.在平等主体间出现纠纷时,一般采取的是谁被告谁举证的原则

D.在平等主体间出现纠纷时,一般采取的是谁主张谁举证的原则

E.在平等主体间出现纠纷时,采取的是原告主张被告举证的原则

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第9题

客户持中华人民共和国居民身份证件办理以下()业务时,应同时通过人民银行联网核查公民身份信息系统,核验身份证信息的真伪,并在相关业务单据上打印核查记录。
客户持中华人民共和国居民身份证件办理以下()业务时,应同时通过人民银行联网核查公民身份信息系统,核验身份证信息的真伪,并在相关业务单据上打印核查记录。

A.开立外币账户。

B.5000美元的账户发汇业务。

C.单笔金额在等值1000美元以上(含)的现金结售汇业务。

D.单笔等值1万美元以上(含)的现金存取款业务。

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第10题

提供10080证明材料时,业务响应类投诉,涉及缴费充值的,提供客户()记录

A.短信下发

B.公告内容

C.充值及到账

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