采用积极的方式进行水平沟通时，以下哪种做法会适得其反（)。

A.侵略方式

B.退缩方式

C.积极的沟通方式

A.侵略

B.退缩

C.积极沟通

D.命令

A.单项沟通

B.双向沟通

C.自我沟通

A.都感觉自己最重要

B.失去了权力的强制性

C.利益的冲突

D.替他人着想

A.对老年人的提问采用“封闭式”回答

B.当着家属的面，评价老年人的不当情绪或行为

C.尊重老年人，采用上对下指令方式

D.与家属沟通时，要真实反馈老年人情况

A.沟通时把重心放在“我们”上

B.不要再询问时进行威胁和恫吓

C.要多看问题少看成绩

D.鼓励员工自己评估他们的工作进展情况

A.侵略方式

B.积极的沟通方式

C.退缩方式

A.电话沟通

B.面对面沟通

C.书信沟通

D.E-mail沟通

A.垂直沟通

B.书面沟通方式

C.口头沟通方式

D.非语言沟通方式

E.水平沟通

A.灵活多变，权衡取舍

B.信守诺言，言行一致

C.避重就轻，淡化问题