更多“事前准备是沟通过程中的一个步骤。为了提高沟通效率，应准备四个方面的内容。其中，不包括（）。”相关的问题
第1题
标准化沟通的有利之处不包括（）
A.沟通内容标准化
B.提高沟通意识
C.提高沟通的准确性
D.增加信息沟通时间
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第2题
走访实际上就是与客户的面对面沟通，为了避免漫无边际的闲聊，应提前在心里准备一个谈话大纲。（)
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第3题
管理者为了实现“沟通目标”，可以从以下方面考虑如何与员工沟通（）
A.建立全方位的沟通机制
B.确定沟通时间
C.确定沟通地点
D.确定沟通主体
E.确定沟通内容
F.注重非正式沟通
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第4题
为临终老人及家属提供精神安慰支持实施流程是（)。
A.准备一沟通一定方案一实施
B.沟通准备一定方案一实施
C.沟通一定方案一准备一实施
D.定方案一准备沟通-实施
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第5题
沟通是绩效计划阶段必不可少的环节。在绩效计划准备阶段的沟通方式不包括（)。
A.员工大会
B.小组会议
C.非正式会议
D.单独面谈
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第6题
一般情况下，接待处向大堂副理沟通、协调的主要工作内容不包括外币兑换等服务方面的问题。（)
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第7题
一个项目包含多名相关方，50名团队成员，多个工作现场，以及相关方和团队成员可能需要在项目过程中任何时间查看的大量信息文件。若要解决项目的信息需求，项目经理应使用哪一个沟通方式？()
A.交互式沟通
B.推式沟通
C.拉式沟通
D.发送-接收
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第8题
协助老年人进食的方法步骤为（)。
A.工作准备、沟通
B.摆放体位
C.协助进餐
D.以上都是
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第9题
在四个层的次逐级沟通中，两位领导通过一个人或一个部门进行沟通，这个人或部门成为沟通的中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。
A.环型沟通
B.四环型沟通
C.Y型沟通
D.倒Y型沟通
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第10题
确定沟通内容两个原则，一个是用一个简单句子概括你的沟通目标，让他人能理解并能与你沟通，二是（)。
A.沟通不是我说了什么，而是受众理解了什么
B.沟通不是我说了什么，而是领导指示了什么
C.沟通不是我说了什么，而是目标要求了什么
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