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[单选题]

如果新客户申请开发票,核实到客户资料信息完整度是100%,合同也是2019年5月之后的,需要怎么处理()

A.客户可以在客户中心提交申请

B.客服可以在账务中心提交申请

C.客服需要找客服经理申请给客户开通开票属性,客户才可以登录客户中心提交发票申请

D.只能找销售申请,销售判断客户符合开票条件,客服才可以给客户提交申请

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第1题

核保信息的来源包括()

A.客户填写的投保书、销售人员掌握的客户情况和核保调查

B.道听途说

C.主要是客户的告知

D.销售人员反馈给公司的客户资料

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第2题

银行业从业人员的下列行为中,不符合“信息保密”准则要求的是()。

A.离职后将原单位客户信息交给新单位领导

B.在受雇期间,不透露任何客户资料和交易信息

C.妥善保管客户资料

D.妥善保管客户交易信息档案

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第3题

信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则,不得泄露客户信息。()

信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则,不得泄露客户信息。()

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第4题

搜集完客户资料后,接下来应该()

A.对客户资料进行分析和排查,再针对性的开发客户

B.直接开发客户

C.发送建交函

D.群发邮件,介绍我们的公司

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第5题

客户资料、信息变更后,网点可根据客户填写的申请进行修改,客户银行账户新增、修改及变更,可通过()中“银行账户维护”功能完成

A.工作台

B.“客户管理”

C.系统管理

D.查询统计

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第6题

客户工程师不需要更新客户资料信息。()
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第7题

电子商务客户信息管理的过程及内容主要包括电子商务客户信息的收集、客户资料数据库的建立、客户信息整理、客户信息分析等
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第8题

以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确的是()。A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关
以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确的是()。

A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易 信息

B.出于好奇或其他目的向其它同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私

C.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息

D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其信息档案,在离职后,为了继续为客户提供连贯服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务

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第9题

判断信息需求是否涉及客户资料隐私,如果涉及隐私应对客户身份()如果不涉及隐私的,进入【确认订阅/退订项目维护】。

A.查阅资料

B.进行验证

C.不进行验证

D.判断

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