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[单选题]

客户资料、信息变更后,网点可根据客户填写的申请进行修改,客户银行账户新增、修改及变更,可通过()中“银行账户维护”功能完成

A.工作台

B.“客户管理”

C.系统管理

D.查询统计

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更多“客户资料、信息变更后,网点可根据客户填写的申请进行修改,客户银行账户新增、修改及变更,可通过()中“银行账户维护”功能完成”相关的问题

第1题

纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理,综合考虑保存成本分别制定保存期限,原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料长期保存,销户后保存至少()。

A.2年

B.6个月

C.长期保存

D.5年

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第2题

客户管理客户异动需填写《客户资料信息变更申请单》(分为申请单与证明)办理异动,异动单与异动证明缺一不可()
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第3题

客户到我行网点办理非集中版理财系统发售的“汇利丰”产品申购,需提供的资料有()。
客户到我行网点办理非集中版理财系统发售的“汇利丰”产品申购,需提供的资料有()。

A.本人有效身份证件及同名金穗借记卡

B.填写客户风险评估问卷

C.阅读并签定《中国农业银行理财产品协议》及对应的《理财产品说明书》(或《理财计划书》)

D.填写《客户资料登记/变更表》

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第4题

2017年4月17日,某公司至五点办理变更法人及印鉴,客户经理受理后打印企业工商网核查信息,因客户资料不全,当日业务中止办理。2017年4月20日客户携带齐全资料至网点办理变更业务,变更资料中企业工商网核查信息仍未4月17日,受理当日未重新进行工商核查,9:38柜员临时离岗,变更资料交回客户,9:45回到岗位重新受理印鉴变更,从客户处取回变更资料也为重新审核。以下违规操作点是()。

A.柜员受理账户变更审核资料后发现资料不齐全,未当场销毁客户经理已审核的资料

B.柜员第二次审核对公结算账户变更资料不到位,未发现企业工商网核查信息非受理当日

C.柜员临时离岗未收妥变更资料,交还客户,返岗后未重新审核

D.运营主管对柜员受理变更资料审核不到位,未发现提交资料有问题

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第5题

存款人变更开户资料信息的,中心业务处理人员应()。
A:获取任务:集中处理中心经办人员通过点击“对公获取”或“对公抢单”获取到需处理的任务。

B:合规审查:集中处理中心经办人员首先通过影像信息审查业务是否符合规定,所提供的资料是否完整齐全,法人身份证和授权经办人的身份证(如有)是否进行了联网核查。

C:交易处理:集中处理中心经办人员根据客户的相关申请资料和变更内容,分情况通过“0902正式客户修改”、“4303对公活期存款账户维护”、“0142账户地址信息维护”、“0926客户地址信息维护”等交易,经主管授权后完成客户信息的修改。主管授权时,必须认真审核客户资料与系统中更改内容之间的一致性,确认无误后方可授权通过

D:凭证打印:网点受理柜员通过影像信息确认该笔任务返回后,点击“记账处理”,进入“9390影像业务补打印”交易,根据系统提示打印内部通用凭证。

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第6题

关于客户资料管理,以下哪些做法是错误()

A.有业主变更或者租户搬离时,须及时注明搬出时间,更新客户资料信息

B.物业服务中心须定期对客户资料的真实性、有效性进行核实

C.有业主变更或者租户搬离时,须立即将信息进行清理,同时录入新客户资料信息

D.员工可根据自身工作需要自行复印客户资料

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第7题

寿险APP中,客户资料变更受理后,修改CMDS中客户信息,修改后的信息作用于客户CBPS8,UBPS、SLBPS、NBPS、OBPS系统中个人保单及团单。()
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第8题

客户信息久未维护操作,系统自动打印原留存信息,新提供信息维护后,客服经理将凭证交客户审核打印输出内容无误后签字确认,无需单独填写《个人客户资料登记表》()
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第9题

客户申请办理储蓄短信服务信息变更时,应填写《申请书》,提供申请人本人有效身份证件原件和所需变更的账户(存折/卡)凭证,可在全国任一邮政金融网点办理;允许他人代为办理()
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第10题

办理客户一般资料变更时,对客户资料审核无误后,应将客户信息及时、准确地录入到()中。

A.GIS系统

B.配网生产系统

C.营销信息管理系统

D.OAK系统

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