对于经反复沟通，仍无法明确催缴时限或明显存在坏账风险的项目，欠费账龄超过1年的，原则上应立即启动法律程序，通过律师函、起诉等方式，加大催缴力度。（)

A.催缴电费年

B.欠费金额及违约金

C.缴费时限

D.缴费方式及地点

A.计提范围包括应收账款、其他应收款科目余额，扣除各种保证金、押金、员工个人负担的社保、公积

B.计提比例按账龄计算，账龄1年以内的按5%

C.计提比例按账龄计算，账龄1-2年以内的按8%

D.计提比例按账龄计算，账龄5年以上的按100%

A.坏账损失法

B.坏账比例法

C.账龄分析法

D.预测坏账法

A.短信

B.信件

C.电话

D.寄送催缴单

A.E

B.C

C.B

D.A

A.Minos服务器/客户端程序自动退出

B.Minos服务器无法启动

C.Minos客户端无法登录

D.下级网元代理/网元管理无法启动或正常使用

E.小区电话单通或双向无声