更多“客户反映银行卡被诈骗至我行储蓄账户要求紧急冻结,但通话中断,其后一直忙线,座席可以待空闲后再回复客户确认情况。()”相关的问题
第1题
客户将其支付宝账户与在我行开立的个人银行卡签约绑定后,无需登录我行网上银行可直接登录支付宝账户进行交易()
点击查看答案
第2题
个人客户在我行个人网上银行自助添加本人银行卡后只能通过个人网银进行账户查询操作()
点击查看答案
第3题
开通我行的“支付宝卡通”服务,客户只要拥有我行银行卡即可,无需在支付宝网站申请实名制支付宝账户()
点击查看答案
第4题
对于我行主动营销或与我行有合作关系的“非本地籍客户”,由营销人员确认客户身份,签字确认后作为相关佐证。相关佐证复印件及《开立个人结算账户承诺书》纳入操作柜员传票管理。()
点击查看答案
第5题
遇忙寄存呼叫指当拨叫对方遇忙时,可以挂机等候,不用再拨号,一旦对方电话空闲,即能自动回叫接通,与用户通话。()
点击查看答案
第6题
客户张某致电我行客服反映其办理的信用卡一直未能收到,目前该卡已逾期,此种情况属于()。
点击查看答案
第7题
使用遇忙回叫业务,当拨叫对方电话遇忙时,可以挂机等候,不用再拨号,一且对方电话空闲,即能自动回叫接通,与用户通话。()
点击查看答案
第8题
客户在我行办理对公商品交易业务后,到期日时如果客户账户资金充足,我行系统自动与客户账户完成资金交割,无需柜台操作。()
点击查看答案
第9题
客户在我行办理人民币利率互换业务后,到期日时如果客户账户资金充足,我行系统自动与客户账户完成资金交割,无需柜台操作。()
点击查看答案
第10题
客户当前账户余额0元,9月1日A法院冻结客户1200万元,9月3日B法院冻结客户400万元,9月5日客户入账1300万元。9月10日A法院拟扣划客户1300万元,我行能否办理?()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案