接待了一位准备10月去旅游的爱好者，他这次过来主要想买一双防滑能力好一点的鞋子去旅游，这时他拿起了这双户外越野鞋（ANZIT DLX），这时我们怎么介绍才是最符合这么顾客需求（）

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚？依据是什么？

实例简答题：如何规范合法的旅游消费行为

2010年10月，一家由日本太郎先生主要投资的国际旅行社，接待了JBW-2010日本旅游团，委派导游员王某为全程陪同随团服务。该团中有一古玩爱好者山本先生。当团队行至西安古城游览时，山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物，欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作，希望导游王某代为联络，并提出给王某很高的酬劳，但被导游员王某拒绝，于是山本先生设法和工地负责人联系上，承诺出巨资订下所有出土文物，具体工作由山本先生指挥，工地负责人负责具体实施工作，后被当地政府发现而制止。根据这个实例请你回答：

(1)外商投资旅行社的经营范围有多大，具体可以做哪些事情？

(2)对破坏文物资源的行为如何处罚？

A.可以到驻辖区的企业定期联系了解用工情况

B.可以在社区组织举办小型招聘会

C.可以去工商部门联系获取新办企业信息

D.做好社区劳动保障服务窗口收集信息即可

A.好奇型

B.面子型

C.自恋型

D.恐惧型

某国际旅行社接待了JBW-2010日本旅游团，委派导游员王某为全程陪同随团服务。

该团中有一古玩爱好者山本先生。当团队行至西安古城游览时，山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物，欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作，希望导游员王某代为联络，被导游员王某拒绝，于是山本先生设法和工地负责人联系上，承诺出巨资订下所有出土文物，具体工作由山本先生指挥，工地负责人负责具体实施工作，后被当地政府发现制止。

请根据旅游相关法律法规，分析山本先生的行为。

A、卫生处置

B、介绍医院的规章制度

C、立即护送患者入病区

D、通知医生做术前准备

E、了解患者有何护理问题

A.说话声音要大声

B.沟通的时候总向着老人

C.移动东西的时候先让老人知道

D.站在背景噪音低的地方讲话

A．劝其尽快接受治疗

B．严格保守该生的秘密

C．通知该生的家长对其严格监禁

D．联系精神病医院并直接送该生入院