平台的售后选项有哪些？（)

A.仅退款

B.退货退款

C.批量退款

D.换货补寄

A.不支持退货

B.给客户仅退款

C.需要退货退款，猫超承担运费

D.给客户部分仅退款

B.针对未收到仅退款，可以对仍在派送中的商品，建议您优化与物流公司截件机制，如约定截件时间，及时召回完结退款;同时开通AG，结合AG物流查询功能实现批量退款。城市的物流公司，联系该物流公司重新签订考核内容

C.针对已签收仅退款，可以开通AG并自动化退款。针对一定退款下的金额，可考虑结合AG实现自动化退款

D.针对退货退款，可以针对退款原因可配置AG自动化同意退货协议;建议开通AG并对接ERP系统，针对退货入库订单实现自动化退

A.待商家处理：用户申请售后(退款/退货退款)待商家处理

B.申诉失败：用户申请了售后被维权客服/系统驳回了

C.待用户处理(被驳回)：售后单被商家驳回待用户处理

D.待用户添加凭证：维权客服/系统要求进行售后举证

A.品牌方无需按照假货流程也不支持假一赔十

B.品牌君不支持仅退款或优质先赔

C.正常用户支持退货退款或仅退款

D.正常用户仅退款不属于优质先赔

A.用户层级为C3、C4、C5，且非(小淘气，薅运费，刷单，虚假退货)

B.维权端系统自动“闪电退货”同意退货退款，或者'极速退款'的订单

C.用户申请售后原因为：商品质量问题

D.售后原因申请为：不喜欢/不想要/其他/尺寸问题，但聊天记录或售后单描述写的内容属于商品质量问题

A.商家已发货，待用户确认维修已完成时间在30天内

B. 未发货的状态下申请仅退款，待商家处理时长为24小时

C. 商家同意拒收退款待用户拒收，处理时效是10天

D. 用户已退货，待商家处理时效为7天

A.订单退款后24小时左右

B.退款后退运费

C.用户上传退货物流单号后

A.未点击确认收货，申请退货退款成功/换货后，运费险生效

B.未点击确认收货，申请仅退款成功后，运费险生效

C.无论是否点击确认收货，产生退货退款/换货时，运费险均生效

D.确认收货后的7天内，申请退货退款成功换货/后，运费险生效

A.商品支持七无的话，可以支持用户退货退款运费自理

B.用户如果申请七无退货的话，需要进行商家核实运费及税费，若商家逾期未回复的话需要进行升级

C.用户收到的商品反馈出现表面不一致的情况，可以支持用户退货退款运费商家承担

D.用户购买的商品申请发票，工单通知商家进行开票，逾期未回复可支持用户仅退款