战略管理中企业外部环境的主要特征包括（)

A.顾客满意使企业足以应付顾客需求的变化

B.顾客满意使顾客让渡价值最大化

C.顾客满意使企业在竞争中得到更好的保护

D.顾客满意使企业获得长期的赢利能力

A.财务方面的风险

B.经济循环周期的影响

C.来自资产方面的风险

D.来自管理方面的风险

E.新发明的影响

A.供方---组织---顾客

B.分供方---供方和组织---顾客

C.分承包方---供方---顾客

D.分承包方---组织---顾客

A.A.运营战略

B.B.竞争战略

C.C.营销战略

D.D.研发战略

A.服务质量

B.技术水平

C.服务态度

D.设备先进性

A.A.政策与制度方面的倡导者

B.B.环境与条件方面的支持者

C.C.国家法规方面的传达者

D.D.生产经营管理方面的示范者

A.有助于企业适应变化的环境

B.有助于及时填补职位空缺

C.有助于稳定生产

D.有助于确定人力资源管理的指导思想

A.稳定战略

B.竞争战略

C.成长战略

D.优势战略

A.设定绩效标准

B.绩效监控与偏差评估

C.纠正偏差

D.监控外部环境的关键因素

E.激励

A.变化

B.顾客

C.技术

D.竞争

E.全球化

A.发布信息

B.市场调研

C.开发客户群

D.服务顾客

E.招商引资