更多“如果客户说的不对,我们应该立刻打断他的讲话。( )”相关的问题
第1题
中途打断别人讲话是非常不礼貌的行为,因为任何情况下我们都不可以打断别人的讲话。()
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第2题
为应付客户,我们可以对客户说“这是移动的规定”。()
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第3题
在于客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。()
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第4题
客户告诉我们的需求就是他的真实需求。()
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第5题
我们客户给客户说我们发货的顺丰快递是顺丰标快,发的都是航空件。()
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第6题
客户收到液晶屏说有1个坏点,可以和客户先解释:带点屏坏点(亮点和暗点)总数不超过3个且不在A区是我们出厂检测的标准。如果客户坚持不肯接受,我们也可以让客户进行换货处理。()
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第7题
客户人在上海,我们仓库在杭州,客户问明天能不能收到货,客服可以跟客户说可以的。()
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第8题
如果我们谈及任何自己产品的缺点,我们将失去客户的信任。()
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第9题
顾客说,只要你价格便宜,我今天就订车,这时我们应该报出实价。()
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第10题
针对分析型的客户我们的应对方式是跟客户拉近距离,多称赞他,以获得信任。()
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