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[单选题]

逾期60£90天（含)以内的个人贷款应通过（)等方式进行催收。

A.短信

B.约见借款人、实地催收

C.律师函

D.电话

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ABCD

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第1题

催收方式有（)。

A.电话催收

B.微信催收

C.闪信、短信催收

D.上门催收

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第2题

贷款到期借款人未能按期还贷，本行应分析贷款逾期原因，提出处理意见，并向借款人和担保人发出逾期贷款催收通知书催收贷款，督促借款人制定切实可行的还贷计划。（)

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第3题

可联的逾期账户，电话催收采取至少多少次/周（含)以上的催收动作。失联的逾期账户，采取至少多少次/周（含)以上的催收动作。

A.1，2

B.2，2

C.1，1

D.2，1

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第4题

对出现连续逾期3期(含)以上、当前逾期且累计逾期6期(含)以上等情况，尚未办妥正式抵押登记的个人贷款，贷款经办行贷后管理员或个贷业务处理中心逾期催收岗应实施上门催收并确认抵押物状态，原则上应采取宣布贷款提前到期、资产保全、诉讼等措施。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

委外催收机构应在()个工作日内对新批次所有逾期账户完成首次催收，对每个逾期账户应采取至少()次/周(含)以上的催收动作，已结清或有其他特殊要求的账户除外，并建立详细的催收记录。

A.4，1

B.4，2

C.3，3

D.3，4

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第6题

个人逾期贷款催收管理应遵循（)的原则。

A.多措并举

B.严格贵任

C.依法合规

D.规范流程

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第7题

使用未经公司批准的（批量)短信、函件进行催收的（暂未引起客诉)，属于哪一类催收差错？（)

A.轻微催收差错行为

B.一般催收差错行为

C.严重催收差错行为

D.不存在差错行为

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第8题

对于Weak群体催收规范：（)

A.严禁催记/录音缺失

B.严禁暴力催收

C.严禁过度施压

D.严禁私下发送律师函

E.保护隐私

F.异常反馈(自杀抑郁、投诉倾向等)

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第9题

电话催收，下列说法正确的是（)。

A.禁止向第三方联系人以催款的话术进行沟通

B.禁止向第三方联系人泄露欠款人的个人信息(包括逾期信息、个人基本信息等)

C.不可以主动泄露客户的信息，但如果三方问起是可以说的

D.禁止怂恿客户以贷抵贷，即怂恿客户通过其他平台贷款来偿还京东的欠款

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第10题

在催收过程中客户要求催收员提供机构名称或工号时，应如何应对，若违反要求（暂未引发客诉的)，属于哪一类催收差错？（)

A.催收人员应提供催收机构名称、催收机构工号等身份信息属于一般催收差错行为

B.催收人员应提供催收机构名称、催收机构工号等身份信息属于轻微催收差错行为

C.不作回应属于轻微催收差错行为

D.不存在差错行为

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逾期60£­90天（含)以内的个人贷款应通过（)等方式进行催收。

逾期60£90天（含)以内的个人贷款应通过（)等方式进行催收。