提高企业对危机的免疫力，要从以下方面入手：（)。

A.强化企业的信用管理，树立企业的形象

B.提高危机意识

C.强化产品的质量管理

D.强化领导管理制度

A.正面强化

B.负面刺激强化

C.曲线强化

D.代币管制

A.帮助危机管理者传递信息

B.提高组织或个人的形象

C.为危机管理者提供外脑

D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

A.帮助危机管理者传递信息

B.提高组织或个人的形象

C.为危机管理者提供外脑

D.为危机管理者提供支持

A.帮助危机管理者传递信息

B.提高组织和个人的形象

C.为危机管理者提供外脑

D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

A.危机管理者和后勤保障部

B.危机管理者和信息侦察兵

C.危机管理者和督导权威

D.危机管理者和战术反应部

A.正面强化可以加强人们对危机的感性认识

B.负面刺激强化比正面强化持续的时间更短

C.在负面刺激强化中，图片和录像的效果会更好

D.正面强化提高危机意识的效果往往在刺激的当时非常明显

A.组织内责、权、利的一致性能力

B.正确认定组织目标的能力

C.有效达成组织目标的能力

D.组织的社会责任能力

A.危机反应小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来，使组织得以生存发展

B.危机反应小组主要进行危机恢复决策，较少参与直接的危机恢复工作

C.危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员

D.危机反应小组的决策主要由危机反应小组的成员来执行

A.减少危机造成的直接损失，并为危机恢复创造条件

B.为了提高组织预防和处理的能力

C.恢复危机造成的损失以维持组织的生存和连续经营

D.抓住危机所带来的机会进行重组，使组织获得新的发展