更多“客户进行本地通话、漫游通话时不足1分钟按照1分钟收取通话费,客户进行国内长途通话时不足6秒按照6秒收取通话费。()”相关的问题
第1题
家庭固话业务默认为客户开通本地通话和国内长途业务,国际/港澳台长途业务。()
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第2题
省内客户在本地或者省内漫游状态下拨打96160,收取通话费0.2元/分钟,信息费0.4元/分钟。()
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第3题
如客户漫游至境外需使用通话服务,除开通国际漫游功能之外,同时必须开通国际长途直拨功能。()
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第4题
对原始话单中的关键信息不能进行修改,例如:通话起始时间、结束时间、通话时长、通话地点、呼叫类型、漫游类型等()
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第5题
与客户通话时,坐席人员根据客户需求进行知识点查询或请教其他坐席人员时,应选择首先单击()功能键。
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第6题
“飞信”客户之间的IVR语音通话忙时6:00-18:00,0.2元/分钟,其余时段0.1元/分钟,漫游资费0.5元/分钟,主被叫资费标准相同。()
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第7题
语音专线呼叫中心支持6秒计费,不足6秒按6秒计。()
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第8题
在电话沟通技巧中,成交后至少要和客户进行三次通话。()
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第9题
遇忙呼叫转移客户正在通话时,将来电转移到客户设定的其它号码上。()
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第10题
5G客户在网络购票、抢红包时都能比普通4G客户更快一步,视频通话时也会有更好的交互体验。()
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第11题
南京全球通客户在广州使用IP电话拨打香港固定电话,通话时长2分09秒,收取的费用为()
A.A.6.20元
B.B.6.30元
C.C.5.60元
D.D.5.70元
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