题目
第1题
第2题
A.线下通知网络部不用施工
B.等待开通单成功回单后进行归档操作,然后发起注销单
C.发起撤销工单
D.要求客户必须使用
第3题
第4题
第5题
第6题
A.将工单转派至装维人员,由装维人员核实回单
B.将工单转派至市县投诉工单责人,由投诉工单责人核实回单
C.将工单转派至各市县铁通工单管理员,由工单管理员核实回单
D.中台人员接单,回访客户后直接回单
第7题
第8题
第9题
第10题
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