题目
A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单
B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正
C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正
D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易
第1题
此题为判断题(对,错)。
第5题
A.在持卡人未离开的情况下,可办理撤销交易,并由持卡人签字确认
B.如持卡人已离开,不得办理冲正或撤销交易
C.由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账
D.如持卡人已离开,也要先办理冲正或撤销交易后通知客户
第7题
A.《错账冲正申请单》
B.内部借/贷方凭证
C.特种转账借/贷方凭证
D.《参数维护申请表》
第8题
A.30、30
B.30、60
C.60、30
D.60、60
第9题
A.支局长授权柜员办理冲正交易
B.支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务
C.支局长授权柜员办理帐户冻结
D.综合柜员授权柜员办理长期不动户取款
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