运营公司乘客投诉调查工作小组组长为：（)。

A.项目部总

B.项目部副总

C.区域运营管理部负责人

A.公开

B.公平

C.公正

D.合理

A.收运负责人

B.项目副总

C.项目管理层

D.项目公司负责人

A.公司总经理

B.分管副总

C.客关部经理

A.客户经理→团队班长→运营组组长/服务组组长→科室经理

B.客户经理→团队班长→对应业务主管→运营组组长/服务组组长→科室经理→分管副总

C.客户经理→团队班长→服务组组长→科室经理→分管副总

A.对李文的工作表现进行考核，并参考运营副总经理的意见，以决定他的去留

B.提醒李文这样做于公于私都会造成负面影响，这样下去对他的发展非常不利

C.创造机会让运营副总和李文一起面对面谈谈，创造平等的对话机会，让两人把芥蒂解决

D.运营副总分配的客户以后尽量分配给别人，不让李文经手，避免他们之间的矛盾激化