俗话说“好事不出门，坏事行千里”，因此，当危机发生时，必须当机立断，快速反应，果决行动。指的是（)。

A.突发性

B.可变性

C.危害性

D.紧迫性

A.从俗原则

B.真诚原则

C.互动原则

D.适度原则

A.快速反应

B.尽快辩解

C.统一口径

D.诚恳沟通

A.责任承担原则

B.情感利益原则

C.效率第一原则

D.真诚沟通原则

A.迅速反应原则

B.承担责任原则

C.坦诚沟通原则

D.灵活变通原则

E.尊重事实原则

A.统一领导

B.团结协作

C.条块结合

D.协调联动

A.媒体责任原则

B.速度原则

C.承担责任的原则

D.系统运行的原则

A、企业应建立成文的危机管理制度、有效的组织管理机制、成熟的危机管理培训制度

B、企业内部应该有制度化、系统化的有关危机管理

C、危机发生的规模、态势和影响深度，是可以完全预测的

D、提高危机管理的快速反应能力